サポート

ご質問・不具合・掲載情報の誤りは info@benstay.jp までお気軽にどうぞ。通常2営業日以内にお返事します。

よくある質問

アカウントは必要ですか？

いいえ。ガイドの閲覧、地図、保存、「近くの店」はすべてログインなしで使えます。ログインが必要なのは写真の投稿だけです。

写真を投稿するには？

各店のページで「写真を投稿する」を押し、ログインして写真を選びます。確認後に掲載されます。

アカウントを削除するには？

サイトでは「アカウント」ページ、アプリでは 設定 → アカウント → アカウントを削除 から削除できます。

問題のある写真を見つけたら？

写真の下の「報告」を押してください。自分が写っているなどプライバシーに関する報告は、すぐに非表示になります。

営業時間などが間違っていたら？

info@benstay.jp に店名と内容を送っていただけると助かります。